Как мы сделали бота-сборщика заявок для поставщиков авто из Китая, который приносит клиентов даже ночью
Привет! Мы — команда БизнесСкрипт.рф, и мы делаем автоматизацию, которая реально работает. Не просто «вот вам скрипт, разбирайтесь», а такие решения, чтобы бизнес зарабатывал больше, а владелец спал спокойно.
Сегодня расскажем про одного из наших клиентов — компанию, которая возит машины из Китая. У заказчика был четкий запрос на Telegram-бот, но не было понимания, как он должен выглядеть и работать.
Сегодня расскажем про одного из наших клиентов — компанию, которая возит машины из Китая. У заказчика был четкий запрос на Telegram-бот, но не было понимания, как он должен выглядеть и работать.
Что получилось? Telegram-бот, который сам собирает заявки, на их основе сам создает в CRM сделку, считает рекламную аналитику и даже мотивирует клиентов приводить друзей - в итоге простой, но мощный инструмент для привлечения клиентов.
А главное - без дорогих конструкторов, на своем сервере, за 500 рублей в месяц на последующем обслуживании.
А главное - без дорогих конструкторов, на своем сервере, за 500 рублей в месяц на последующем обслуживании.
Мы собрали основную информацию, вытянули маркетологов компании в помощь по оформлению, начали разработку и получили красивый, быстрый, и полностью рабочий бот.
Что внутри?
✅ Информация в один клик — о компании, отзывы, FAQ с самыми частыми вопросами.
✅ "Умная заявка" — даже если человек просто оставил номер, она уже летит в AmoCRM. Дальше клиент по желанию может уточнить запросы по авто — и данные сразу также добавятся в CRM.
✅ Аналитика в Google-таблицах — бот записывает, откуда пришел клиент (по тегам из рекламы), считает конверсию. Теперь наш заказчик точно знает, какая реклама окупается.
✅ Рефералка — клиент получает свою ссылку, кидает другу, и если друг купит — реферер получит бонус!
✅ Информация в один клик — о компании, отзывы, FAQ с самыми частыми вопросами.
✅ "Умная заявка" — даже если человек просто оставил номер, она уже летит в AmoCRM. Дальше клиент по желанию может уточнить запросы по авто — и данные сразу также добавятся в CRM.
✅ Аналитика в Google-таблицах — бот записывает, откуда пришел клиент (по тегам из рекламы), считает конверсию. Теперь наш заказчик точно знает, какая реклама окупается.
✅ Рефералка — клиент получает свою ссылку, кидает другу, и если друг купит — реферер получит бонус!
Результат работы бота:
🔹 Заявки не теряются — все сразу в CRM, даже если клиент написал в 3 ночи.
🔹 Заявки "теплые", так как пользователи сами их оставляют.
🔹 Проще обрабатывать заявки. Клиенты уже сами посмотрели основную информацию о компании, а некоторые клиенты заполняют опросник для уточнения характеристик автомобиля - менеджер работает уже с собранной информацией.
🔹 Реклама и дальнейшая маркетинговая стратегия на старте стала более прозрачной — видно, какие объявления приносят деньги, а какие просто сливают бюджет.
🔹 Клиенты сами приводят друзей — реферальная система уже принесла +5% заявок без доплат за рекламу.
🔸 Обслуживание — 500 руб./мес. (цена аренды сервера), а экономия на менеджерах и рекламе — в разы больше.
В первые две недели ботом воспользовались более 300 пользователей,
а конверсия составила более 9,8%!
Конечно, данной цифре мы обязаны в большей степени маркетологам, однако, если не брать во внимание маркетинговую составляющую, становится очевидно, что у данного канала получения лидов огромный потенциал как в росте самих заявок, так и в экономии времени и денег на их обработку.
🔹 Заявки не теряются — все сразу в CRM, даже если клиент написал в 3 ночи.
🔹 Заявки "теплые", так как пользователи сами их оставляют.
🔹 Проще обрабатывать заявки. Клиенты уже сами посмотрели основную информацию о компании, а некоторые клиенты заполняют опросник для уточнения характеристик автомобиля - менеджер работает уже с собранной информацией.
🔹 Реклама и дальнейшая маркетинговая стратегия на старте стала более прозрачной — видно, какие объявления приносят деньги, а какие просто сливают бюджет.
🔹 Клиенты сами приводят друзей — реферальная система уже принесла +5% заявок без доплат за рекламу.
🔸 Обслуживание — 500 руб./мес. (цена аренды сервера), а экономия на менеджерах и рекламе — в разы больше.
В первые две недели ботом воспользовались более 300 пользователей,
а конверсия составила более 9,8%!
Конечно, данной цифре мы обязаны в большей степени маркетологам, однако, если не брать во внимание маркетинговую составляющую, становится очевидно, что у данного канала получения лидов огромный потенциал как в росте самих заявок, так и в экономии времени и денег на их обработку.
Хотите такого же бота для своего бизнеса?
Пишите в БизнесСкрипт.рф
Разберем вашу задачу и сделаем решение, которое упростит жизнь и увеличит прибыль.
P.S. Если у вас уже есть бот, но он «не взлетел» — тоже зовите. Посмотрим, как его оживить 😉
Пишите в БизнесСкрипт.рф
Разберем вашу задачу и сделаем решение, которое упростит жизнь и увеличит прибыль.
P.S. Если у вас уже есть бот, но он «не взлетел» — тоже зовите. Посмотрим, как его оживить 😉